PROCESSO SELETIVO
Os candidatos a vagas de emprego nesta instituição serão submetidos ao processo seletivo interno, conforme previsto em atos normativos internos, que seguem a Resolução A.F.S.C nº 1163/2008.
Acreditamos na importância de manter claros os critérios de seleção de pessoas para novos profissionais interessados em fazer parte da equipe. Assim designamos este espaço para acesso aos processos seletivos em aberto e acompanhamento das etapas de seleção.
As vagas são divulgadas por meio de publicações nas rádios, Tv de canal aberto e jornais impressos, assim como também nas redes sócias. Os candidatos são selecionados mediante análise de currículos, provas de conhecimentos básicos e específicos, provas práticas, testes psicológicos, entrevistas, treinamentos e dinâmicas de grupo quando necessário.
HABILIDADES EXIGIDAS PARA TODAS AS FUNÇÕES
1) Integridade e coerência. Revela a capacidade que o profissional tem de se relacionar. Faz com que as outras pessoas se comprometam e cooperem com ele.
2) Flexibilidade. É a atitude para lidar com os imprevistos e contornar os momentos de crise. Para isso, tem que se “treinar” a improvisação.
3) Autoconfiança e autoconhecimento. Essas habilidades são importantes para você assumir riscos e ter segurança, são ótimas para o espírito empresarial, visando ser um líder e empreendedor.
4) Intuição. Deixar guiar-se pela sua intuição pode ajudar a livrar-se de um problema rapidamente, quando há escassez de tempo, e ajuda a melhorar sua capacidade de criação.
5) Capacidade crítica. Habilidade para analisar criticamente toda tarefa que lhe é delegada. Como se todo projeto ou trabalho seja feito com todos os prós e contras.
6) Iniciativa. Serve para tornar as idéias boas em prática. É agir com velocidade e inovação.
7) Compreensão. Refere-se a compreensão e domínio da cultura da organização, otimizando o relacionamento de todos aqueles que trabalham, para ter um bom relacionamento com colegas, clientes e fornecedores.
8) Competitividade. Ter metas claras, não deter-se em chegar ao objetivo comum. Preocupar-se em realizar um excelente trabalho, ir além dos objetivos determinados por seus superiores, ter tendência a inovar e desfrutar coisas que antes não conseguia.
9) Visão no cliente. Descobrir os desejos ocultos do outro, investir tempo sobre as necessidades das outras pessoas e clientes, enfim, detectar aquilo que satisfaz o cliente.
10) Compreensão interpessoal e empatia. Ter sensibilidade para lidar com todos, satisfazer aos demais, tornar-se o líder do grupo graças a sua empatia.
11) Capacidade de liderança. É a capacidade natural dos outros seguirem a você. Se você tem facilidade em motivar seus colegas de trabalho, e eles sempre pedem a sua opinião para tomar decisões importantes, você já tem essa capacidade dentro de si.
12) Persuasão. Influenciar e persuadir os demais para alcançar os objetivos propostos é uma habilidade muito poderosa.
13) Relacionamentos/Pessoas. Manter relações de longo prazo com os colegas de trabalho fora do ambiente profissional; dominar as habilidades interpessoais importantes, como escutar os outros; trabalhar orientando-se nas pessoas e não nas tarefas.
14) Coaching. A palavra coach em português significa treinador, mentor. Quem tem a habilidade de “coaching” é aquela pessoa capaz de observar o trabalho em equipe e identificar quais os indivíduos são mais adequados para executar determinada tarefa; consegue abranger as necessidades pessoais de cada um com as necessidades da empresa como um todo e se preocupa para que toda equipe se desenvolva e cresça profissionalmente.
15) Trabalho em equipe. Se sentir bem em estar colaborando com todas as pessoas, em que elas também lhe digam o que deve fazer; escutar e respeitar as opiniões alheias diversas das suas; preferir trabalhar em conjunto para alcançar um objetivo comum a trabalhar sozinho para almejar por metas individuais.
16) Visão do negócio. Para aqueles que se preocupam em estar sempre atualizados; têm a própria opinião sobre em qual lugar está sua organização e para onde ela irá caminhar e é capaz de prever as conseqüências das suas decisões antes que elas virem um problema.
17) Autocontrole das emoções. Controlar as situações difíceis e ter capacidade para suportar com naturalidade as situações de máximo estresse. Essas são algumas das características das pessoas que possuem essa habilidade.
18) Comunicação e negociação. Aqueles que têm a capacidade para iniciar conversas com todos os tipos de pessoas e que, quando explicam assuntos complexos aos demais, conseguem fazer com que eles captem a mensagem logo em seguida.
19) Agilidade para tomar decisões. Não deixe que uma análise excessiva dos fatos faça com que você não tome decisões, te paralise. Essa habilidade se encaixa perfeitamente nas áreas em que se exijam resultados imediatos e decisões estratégicas, sem perder tempo em longas reuniões.
20) Aprendizado e desenvolvimento pessoal. Aqueles que estão dispostos a iniciar novas tarefas e buscar novos enfoques ou novos modos de fazer as coisas; sentem-se mais motivados com o desenvolvimento pessoal do que com as recompensas materiais que possam vir a ter.
CARGOS
AUXILIAR DE POLO
PROFESSOR
Esse cargo exige: Ter concluído o ensino médio, curso de informática, boa habilidade de comunicação escrita e oral, boa habilidade em usar computadores, processadores de textos e planilhas eletrônicas, boa habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização, saber trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços, saber manter informações confidenciais, disponibilidade para viajar, sorriso e boa conversa, ser simpático, saber realizar apresentações, organizar eventos, ter compromisso, objetivos e cumprir as metas estipuladas, ter integridade e coerência (Revela a capacidade que o profissional tem de se relacionar. Faz com que as outras pessoas se comprometam e cooperem com ele)
TAREFAS: Auxiliar o professor e coordenador, fechamento de caixa, reuniões, orientar os alunos, acompanhar e avaliar o aprendizado dos alunos, participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas, manter-se atualizado no que se refere aos aspectos técnicos, participando de atividades de reciclagem, aperfeiçoamento e especialização, participar de eventos e fazer todas as tarefas designadas no manual do auxiliar de polo, tais como: matricular alunos, vender apostilas, entregar material didático, repassar avisos na sala de aula e preencher os formularios online no site.
COORDENADOR EXECUTIVO
DIRETOR ADMINISTRATIVO
Esse cargo exige: Formação superior ou esta cursando na areá de atuação, disponibilidade para viajar aos finais de semana, boa habilidade de comunicação escrita e oral, boa habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização, saber trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços, Saber manter informações confidenciais, é necessário que esse professor tenha tal curso para ter maior profissionalismo e até técnica para exercer de forma mais elegante a arte de licenciar.
TAREFAS: Viajar até a cidade polo para ministrar sua aula, trazer o malote com documentos para o escritorio da empresa, postar notas no site, preparar e ministrar atividades teóricas e práticas, orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado, preparar equipamentos e materiais necessários à realização das tarefas pelos participantes e treinandos, manter atualizados e corretos os registros das atividades sob sua responsabilidade, participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas, manter-se atualizado no que se refere aos aspectos técnicos, participando de atividades de reciclagem, aperfeiçoamento e especialização, contribuir para a formação de novos instrutores, participar de atividades extracurriculares quando necessário, participar de eventos da empresa.
Esse cargo exige: Formado em administração ou esta cursando, informática, boa habilidade de comunicação escrita e oral, boa habilidade em usar computadores, processadores de textos e planilhas eletrônicas, boa habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização, firme em cálculos, saber trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços, saber manter informações confidenciais, disponibilidade para viajar, sorriso e boa conversa, ser simpático, saber realizar apresentações, organizar eventos, ter compromisso, objetivos e cumprir as metas estipuladas.
TAREFAS: Viajar até a cidade polo, realizar apresentações, fechamento de caixa, reuniões, planejamento, organização, Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado e as secretarias dos polos, Participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas, Manter-se atualizado no que se refere aos aspectos técnicos, participando de atividades de reciclagem, aperfeiçoamento e especialização, contribuir para a formação de novos coordenadores, Participar de eventos.
OPERADOR DE MARKETING
Esse cargo exige: Ensino médio completo, boa habilidade de comunicação escrita e oral, Boa habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização, Saber trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços, Saber manter informações confidenciais. Sorriso e boa conversa. Ser simpatico, saber apresentar o produto, ter compromisso, objetivos e cumprir as metas estipuladas, disponibilidade para viajar.
TAREFAS: Viajar até a cidade polo fazer a divulgação dos cursos, (geralmente o trabalho é iniciado as segundas-feiras e finalizado as sextas-feiras), Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado, Participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas, Manter-se atualizado no que se refere aos aspectos técnicos, participando de atividades de reciclagem, aperfeiçoamento e especialização, contribuir para a formação de novos operadores, Participar de eventos.
PARA PARTICIPAR ENTRE EM CONTATO CONOSCO.
(99) 9.8857 - 0382
Esse cargo exige: Formado em administração ou esta cursando, ter curso de informática, boa habilidade de comunicação escrita e oral, boa habilidade em usar computadores, processadores de textos e planilhas eletrônicas, boa habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização, Firme em cálculos, saber trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços, saber manter informações confidenciais, disponibilidade para viajar, sorriso e boa conversa, ser simpatico, saber realizar apresentações, organizar eventos, ter compromisso, objetivos e cumprir as metas estipuladas.
TAREFAS: Administrar, planejar e organizar a filial e todos os pólos envolvidos. viajar até a cidade polo, realizar apresentações, fechamento de caixa, reuniões, planejamento, orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado e as secretarias dos polos, participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas, manter-se atualizado no que se refere aos aspectos técnicos, participando de atividades de reciclagem, aperfeiçoamento e especialização, contribuir para a formação de novos coordenadores, participar de eventos.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Esse cargo exige: Ensino médio completo, cursos: basicos e avançados de informática, boa habilidade de comunicação escrita e oral, boa habilidade em usar computadores, processadores de textos e planilhas eletrônicas, boa habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização, firme em cálculos, saber trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços, saber manter informações confidenciais, desenvolver conteúdo, cria e edita material textual atraente que capta e prende a atenção de qualquer pessoa, mídias sociais, As principais responsabilidades para essa função irão incluir a definição de estratégias de mídia social para resolver desafios de negócios, criação de planos táticos e execução desses planos. Esta pessoa será o principal responsável pela a execução de campanhas de mídia social.
TAREFAS: Atualizar diariamente o sistema DKSOFT, atualizar diariamente o DKWEB, atendimento online, SAC, enviou de sms, atualizar cronogramas, repassar tarefas para coordenadores, responsavel pelas compras de suprimentos, responsavel pelos backups, efetuar pagamentos diversos, controle do spc, digitar cartas, relatórios, memorandos, atas de reunião e outros documentos, preparar apresentações e planilhas, organizar reuniões, apresentações, jantares e outros eventos, elaborar atas nas reuniões, manter organizado os arquivos da empresa ou setor, ajudar na recepção se necessário, elaborar orçamentos e relação de estoque. participar de eventos da empresa. Abrir o site, baixar as publicidades e postar nas redes sociais e whatsap, postar mensagens publicitarias no face e compartilhar com o grupo de alunos, ficar online no facebook da Excelência Cursos e atender aos chamados, gerenciar e postar mensagens no grupo do whatsap, ficar online do Whatsap da Excelência Cursos e conversar com os alunos, ficar online no Atendimento Virtual do site, preencher relatório no site notificando todas as conversas do dia. Atender aos telefones e fazer ligações sempre que necessario e enviar sms com as publicidades diariamente.
