CURSOS PROFISSIONALIZANTES

 

1. Onde poderei fazer a matrícula?

A matrícula será realizada na secretaria da instituição do polo estabelecido, não esqueça de levar seus documentos (RG, CPF e Comprovante de Residência). Caso perca o periodo de inscrições, você ainda poderá fazer no polo aos finais de semana no horario das aulas ou poderá efetuar sua matricula pelo nosso site. Clicando aqui. ou em http://excelenciacursos.wix.com/portal#!inscricao/cgy4

 

2. Quais os documentos necessários para a matrícula?

• CPF (se for de menor CPF do responsável);

• RG (se for de menor RG do responsável);

• 1 comprovante de residência;

 

SE FOR DE MENOR OS DOCUMENTOS DEVEM SER DO RESONSAVEL (PAI OU MÃE OU ALGUEM DE MAIOR). XEROX DO RG, CPF E COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA. OBS: não será necessario os documentos do aluno.

 

SE A MATRICULAR FOR REALIZADA PELO SITE. Os documentos devem ser entregues no polo na primeira aula do curso, juntemente com o comprovante de deposito.

 

3. Qual a escolaridade ou idade mínima necessária para fazer um curso?

A idade mínima é de 13 anos e não é necessario ter uma escolaridade avançada para fazer os cursos. Por serem auto-explicativos, em um sistema passo a passo, os cursos podem ser feitos por pessoas sem escolaridade, porem é necessario saber ler e escrever fluentemente.

 

4. Quais são os dias e horários do curso? 

As aulas são realizadas aos sábados ou domingos sendo que aos sábados os horários são das 08h as 10h, das 14h as 16h e das 19h as 21h e aos domingos das 08h as 10h, dependendo do numero de alunos inscritos são aberto turmas das 14h as 16h no domingo.

 

5. Como faço pra pagar a matrícula se eu fizer pelo site? 

Será realizado um deposito bancario na casa loterica no valor da inscrição: Agência 0028, Operação 003, Conta 1368-1 em Nome de A. F. da Silva Cursos, uma cópia do comprovante deve ser entregue para o auxiliar de polo, no seu primeiro dia de aula.

 

6. Qual a duração dos cursos profissionalizantes?

Os nossos cursos variam de duração. Podem ir de 3 meses a 1 ano. Veja a lista abaixo:

Curso de Auxiliar Administrativo + Informática: 8 meses, 32 aulas. (Auxiliar Administrativo: 6 meses, 24 aulas e Informática: 2 meses, 8 aulas) 

 

7. Quem garante que vou aprender?

Os curso profissionalizantes, são 80% presenciais, se você não prestar atenção nas aulas e não se empenhar nos exercícios, nada garante que você aprenda. Temos uma estrutura de qualidade e professores disponíveis para garantir seu aprendizado. As aulas são ministradas por professores altamente qualificados. Podemos garantir que se você se empenhar nos exercícios, nas apostilas e nos dvd com vídeo aulas terá sucesso no seu aprendizado.

 

8. Quais são os passos para eu iniciar um curso?

A Excelência cursos trabalha abrindo pólos de ensino, quando um pólo for aberto em sua cidade, será amplamente divulgado por varios meios de comunicação, escolha o seu curso e vá ao local de inscrição mais próximo de você, leve os seguintes documentos: RG, CPF e Comprovante de Residência. O pagamento das mensalidades serão efetuados nas casas lotéricas, pague contas ou postos de caixa aqui. Em algumas cidades os pagamentos são efetuados em carnê diretamente na mão do coordenador do curso.

 

9. Como posso me certificar da idoneidade da empresa?

A Excelência Cursos é uma das pioneiras no ramo de cursos profissionalizantes. Iniciamos nossas atividades em 2004 e já contamos com milhares de alunos formados nos mais diversos cursos. Sinta-se livre para fazer uma pesquisa na internet sobre nossa empresa, estamos certos de que você encontrará comentários elogiosos sobre nosso sistema de ensino e certificação. Pesquise tambem pelo CNPJ DA EMPRESA (CNPJ: 07.032.099/0001-52) no site da receita federal. Para acessar o site da Receita Federal clique em http://www.receita-fazendacnpj.info/CNPJ/ 

 

10. Preciso pagar algo para receber o certificado?

Não há nenhuma taxa adicional para receber o certificado. Todos os gastos com confecção, manuseio e envio dos certificados já estão inclusos no valor de cada curso. Assim que concluir o curso você também pode visualizar gratuitamente uma cópia do certificado no próprio site.

 

11. Os cursos profissionalizantes são autorizados pelo MEC?

O MEC não faz a certificação de instituições que não sejam de nível fundamental, médio, técnico ou superior. Nossos cursos são classificados como livres e de atualização ou qualificação profissional, portanto não necessitam de portaria de regularização. No entanto, os cursos são válidos em todo o território nacional e podem constar no seu currículo.

Além disso, a lei nº 9.394, que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional mostra que os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Esta mesma lei cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino.

 

12. O certificado é válido para contar como horas extra-curriculares na minha faculdade? É aceito em Concursos Públicos?

Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extra-curriculares na faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.

 

13. Até quando preciso efetuar o pagamento do curso?​
O pagamento deve ser efetuado mensalmente, sendo que o aluno tem uma semana de carencia para pagar sem multa e sem juros, após isso o aluno paga será cobrado por uma multa de atraso no valor  5% do valor da mensalidade e se o mesmo atrasar mais uma semana sera cobrado juros de R$ 1,50 por semana de atraso.

 

14. O que esperar da Excelência Cursos?

A Empresa presta ao aluno os serviços educacionais na área de cursos profissionalizantes, no curso e período estabelecido que o mesmo escolher no ato da inscrição.

 

15. Porque preencher um contrato de inscrição?

A matricula é ato indispensável que estabelece o vínculo do aluno com a Excelência Cursos, é que assegura e resguarda a vaga destinada ao aluno, será considerada efetivada por ocasião da assinatura do contrato e do pagamento da respectiva taxa.

 

16. Em qual caso o aluno receberá o dinheiro de volta?

Quando o numero de alunos for inferior a 10, por motivos alheios à administração da escola, poderá distribuir os alunos em outras turmas ou efetuar o cancelamento e a devolução das matriculas, sem prejuízo de ambas as partes.

 

17. Quando devo pagar as mensalidades do curso? 

O Contratante (aluno ou responsável) pagará as mensalidades nas datas estabelecidas no ato do contrato.

 

18. Quanto é a multa e o juros pelo atraso?

Em caso de falta de pagamento no vencimento, o contratante (aluno ou responsável) ficará constituído em mora, nos termos do Artigo 397 do Código Civil Brasileiro. O valor devido será acrescido de multa de 5% ao mês, além de juros de R$ 1,50 (um real e cinquenta centavos) por semana de atraso. (O ALUNO TEM UMA SEMANA DE CARENCIA PARA EFETUAR O PAGAMENTO SEM MULTA E SEM JUROS)

 

19. Vou para o SPC se não pagar a mensalidade?

Sim, em caso de inadimplência, a Excelência Cursos poderá utilizar todos os recursos legais e cabíveis para a cobrança de seu crédito.

 

20. Meu contrato têm validade de quanto tempo? 

Esse contrato tem validade durante o período do curso estabelecido.

 

21. Quando eu quiser desistir, o que eu faço?

Quando ocorrer à desistência o aluno deverá procurar imediatamente a secretaria Excelência Cursos para formalizar o cancelamento. Ocorrendo a desistência deste curso, o desistente deverá efetuar o pagamento da multa de rescisão contratual de 10% sobre o total das mensalidades, cessando para a Excelência Cursos.

 

22. Se eu não for mais a aula, o que acontecerá?

O não comparecimento do contratante (aluno) às aulas, sem manifestar sua desistência, faz incidir a responsabilidade pelo pagamento das parcelas devidas até o final do curso, uma vez que o serviço é posto à disposição do aluno, cabendo exclusivamente a este tomar a iniciativa de beneficiar-se dos serviços ofertados.

 

23. Se eu faltar as aulas, como faço para repor?

Caso o aluno falte as aulas e queira fazer a reposição será cobrado o valor do material de reposição.

 

24. Se eu quiser mudar de horário?

Caso o aluno queira mudar de horário a transferência só poderá se efetuada caso haja disponível uma turma com vagas disponíveis.

 

25. Se eu quiser cancelar o curso, devo pagar minhas mensalidades ou posso receber o que já paguei?

Ao solicitar o cancelamento do curso o aluno, deverá estar com suas mensalidades em dias ate a data do ocorrido.

O aluno que optar pela desistência, não poderá requerer a devolução das mensalidades ou da matricula.

 

26. Se eu não assistir as aulas, recebo meu certificado?

Não, será de extrema importância a assiduidade do aluno para garantir o diploma ao mesmo.

 

27. Como faço pra receber meu certificado?

A empresa EXCELENCIA emite este certificado para garantia do aluno e seu bom desempenho no nosso curso ao mesmo tempo em que nossa empresa tem como prioridade o compromisso com a didática e que passa a ser beneficiado. O aluno terá que obedecer as clausula citadas no contrato de matrícula que servem como regulador deste beneficio.

A emissão do certificado só ocorrerá após a quitação de todas as mensalidades estipuladas no contrato e será entregue no ultimo dia de aula.

 

28. Os Dvds com vídeo-aula são grátis?

Os Dvds com vídeo aula são fornecido gratuitamente pela excelência cursos, porem no ato de entrega não poderá estar com as mensalidades vencidas ou em aberto, as apostilas são vendidas a preço de fabrica.

 

29. É possivel fazer um curso de graça pelo site?

Sim. É simples, na barra de menu em HOME, clique em cursos grátis, selecione o curso que deseja fazer e ao finalizar as aulas pode solicitar seu diploma, Obs: Os diplomas são enviados pelos correios e será cobrado uma taxa do aluno para arcar com essas despesas. Os Cursos Grátis são desenvolvidos e distribuidos por uma empresa parceira (CURSO ONLINE EDUCA). Os diplomas são enviados pela mesma. O certificado possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferí­vel que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura! Para acessar a página de cursos grátis clique em http://excelenciacursos.wix.com/portal#!cursos-grtis/c1ext

 

30. Como faço pra fazer um curso completo online?

É fácil, basta acessa o menu HOME, clicar em CURSOS ONLINE, esses cursos, são pagos, por serem considerados de grande qualidade, com platarforma de ensino em EAD e AVA, porem os valores são risorios, de custo acessivel a todos. Os cursos são desenvolvidos e distribuidos por uma empresa parceira (CURSOS 24 HORAS). Os diplomas são enviados pela mesma. Para acessar a página de cursos online clique em http://excelenciacursos.wix.com/portal#!inscri-curso-online/c1erz

 

31. Os cursos online têm certificação?

Sim e será entregue em sua casa, pelos correios, sem custo. Você pode também imprimir uma cópia no site gratuitamente.

 

32. Em qual horário eu posso fazer o curso online?

Você faz seu curso online no seu tempo disponível. Basta conectar-se ao site com qualquer computador.

 

33. Como faço para tirar dúvidas nos cursos online? 

As dúvidas que surgem durante os cursos online são resolvidas diretamente por email com nossos professores.

 

34. Tenho que pagar mensalidades nos cursos online? 

Pague uma única vez e faça o curso online completo no prazo em que preferir, sem taxas adicionais ou mensalidades.

 

35. Têm como eu pedir um polo da Excelência Cursos para minha cidade em qualquer parte do Brasil?

Se você deseja estudar em um pólo presencial da Excêlencia Cursos ai na sua cidade! É simples e muito fácil. Basta preencher o formulário que se encontra em HOME, EU QUERO NA MINHA CIDADE e a nossa equipe técnica irá analisar a possibilidade de implantarmos um pólo bem pertinho de você. Para acessar a página de solicitação de polos clique em http://excelenciacursos.wix.com/portal#!eu-quero/c12vn

 

36. Como abrir o portal do aluno?

Para abrir o portal do aluno basta clicar em HOME, em seguida clicar em PORTAL DO ALUNO, ou clique nesse link http://excelenciacursos.wix.com/portal#!portal-do-aluno/c1ijd  

O Portal tem inumeras funções, todas de fácil acesso. As áreas estão classificadas pelos Estados e Cidades onde a Excelência Cursos ministra cursos presenciais.

 

37. O que têm de interessante no portal do aluno?

Ao clicar na cidade desejada, o aluno estará acessando a parte externa do portal, contêndo uma barra de menu com área para matricula-se, poderá ver o cronograma do curso, conhecerá o historico do polo, poderá solicitar 2ª via de documentos e materias didaticos do curso, conhecerá as vantagens e beneficios do curso, poderá cadastrar seu curriculo em nossas agências de emprego e poderá ter atendimento online via chat.

 

38. Quais são as principais informações do portal do aluno?

São várias. Poderá saber em qual fase o curso está, pelas imagens padrões de status.

 

 

 

 

 

 

A numeração do polo está descriminada no cabeçalho da página, assim como tambem o nome da cidade e o ano. Abaixo, fica o curso que esta sendo ministrado nesse polo e logo abaixo o nome do professor com sua foto. Ao clicar na foto você verá o perfil profissional do professor.

 

Abaixo tambem contêm todas as datas de inscrição, periodo do curso, datas de pagamento, valores e local do curso. 

 

39. Como faço para localizar a minha cidade no portal do aluno?

O processo é simples, no portal do aluno, escolha o estado e a cidade, se quiser pode abrir pelos links abaixo:

Sua cidade fica no estado do Maranhão então clique . http://excelenciacursos.wix.com/polosprofissional#!maranho/c1q1m

Sua cidade fica no estado do Piauí então clique aqui. http://excelenciacursos.wix.com/polosprofissional#!piaui/c34l

Sua cidade fica no estado do Rio Grande do Norte então clique aqui. http://excelenciacursos.wix.com/polosprofissional#!rio-grande-do-norte/c16sh

 

40. Como faço para acessar a sala de aula online?

Acesse o portal do aluno, dentro do portal você encontrá o botão de acesso a sala de aula online. Lembrando que para acessar a sala de aula online você deverá inserir a senha de acesso, essa senha é entregue para você pessoalmente pelo seu professor. 

 

41. Quais são as ferramentas da plataforma da sala de aula online?

São várias ferramentas para um aprendizado de qualidade: Bate papo ao vivo em vídeo conferencia com professor, vídeo dos alunos e vídeos do professor, biblioteca virtual, atividade e avaliações. 

 

42. O que é a Área do Aluno? E como acessar?

A Área do Aluno é somente para visualizar suas presenças em sala de aula, suas notas e tambem seus pagamentos. Para acessar, basta clicar no seu polo no Portal do Aluno.

 

43. A Galeria de imagens e vídeos.

http://excelenciacursos.wix.com/eventosEm todos os polos da Excelência Cursos acontece eventos que são registrados para serem recordados em qualquer tempo que seja: Momentos especiais onde os alunos apresentam seus trabalhos, passeios turísticos e formaturas, tudo isso é registrado em fotos e vídeos e postados no site da Excelência Cursos, para acessar a galeria clique aqui. 

 

44. Como saber a distancia e o tempo de viagem do polo até a matriz da empresa.

Em todas as páginas dos polos no Portal do aluno têm um mapa atualizado que descrimina o tempo de viagem e a distancia da Matriz ate o polo. Assim nossos professores iniciantes podem ter uma base do percurso que irão percorrer durente o periodo do curso.

 

45. Como posso deixar um depoimento na página do portal do aluno?

http://excelenciacursos.wix.com/portal#!contato/c17jp  Precisa ser aluno da Excelência Cursos. Para deixar um depoimento, basta acessar a tela de contato e escrever seu depoimento, nossa equipe fará uma análise e postará na página do portal do aluno. Para acessar a página de contato clique aqui.

 

46. Fiz o curso na Excelência Cursos há muito atrás, como faço pra ver as informações do curso que eu fiz?

Na página do Portal do aluno, as primeiras informações são as do polo atual, mas se você clicar em HISTORICO DO POLO, sera redirecionado aos cursos mais antigos realizados nesse mesmo polo.

 

47. Como faço para solicitar a segunda via de documentos e materias didáticos?

http://excelenciacursos.wix.com/portal#!em-branco/cgf3Na página inicial do site, sobreponha a seta do mouse sobre o botão HOME, vai aparecer um submenu com várias opções, procure por SEGUNDA VIA, agora é só preencher o formulario e clicar em enviar. Para acessara a página de segundas vias clique aqui 

 

 

48. O que é o PROGRAMA ALUNO NOTA 10? 

O programa aluno nota 10 foi desenvolvido para melhorar o desempenho do aluno durante o curso, aumentando assim a qualidade do aprendizado. Durante o curso o aluno adquiri pontos que são acumulativos. Os pontos são classificados da seguinte maneira:

 

1 Ponto pela presença na sala de aula

1 Ponto pelas respostas que estiverem corretas nas atividades

3 Pontos pela apresentação de trabalhos

10 Pontos pela participação das aulas online.

O Aluno que alcançar a melhor nota, no final do curso ganhará um prêmio estabelecido pela escola. Para ver o resultado de sua pontuação, basta acessar a área do aluno no portal.

 

 

49. Qual é a utilidade dos DVDS com vídeo aulas? 

Os cursos são formulados para um ensino de qualidade, a equipe pedagogica elaborou um sistema de ensino onde os alunos adquirem um livro com atividades que somente com a ajuda dos vídeos em dvd são capazes de responder. As aulas são presencias aos finais de semana, porém os alunos usam recursos como apostilas com conteúdos e atividades que tenhão conexão com os vídeos em um dvd. Os dvds com vídeo-aulas são conteudos extra-classe para os alunos. Acreditamos que a qualidade do aprendizado é essêncial e nada melhor do que usar todos os meios de audio-visual.

 

 

50. Qual é a utilidade da Carteira de Estudantes? 

Todos os alunos recebem uma carteira de estudante com os seus principais dados cadastrais. A principal utilidade dessa carteira é a utilização dos serviços do portal do aluno, utilizando o código impresso na carteira e a senha do aluno pode acessar o portal e fazer downloads de conteúdos online, acessar a biblioteca virtual, acessar a sua frequência e o financeiro. A carteira de estudante é uma ajuda e tanto para o bolso de quem é matriculado. Esse documento serve para conseguir descontos, geralmente de 50%, em ingressos de estabelecimentos e eventos culturais e esportivos, como shows, salas de cinema e partidas de futebol. Cada estado e cada cidade podem apresentar regras adicionais sobre esse benefício. Observação: Dependendo do estado, será nercessario adquiri a carteira junto as instituições credenciadas que são orgãos especificos para essa finalidade.

 

51. O que são cursos Profissionalizantes?

Os Cursos Profissionalizantes, também denominados de “cursos livres”, apresentam conteúdos estabelecidos de acordo com o perfil profissional e com as competências requeridas pelo mercado de trabalho. É uma ótima alternativa para quem deseja o ingresso imediato no mercado de trabalho, pois oferecem uma qualificação profissional e possuem uma curta duração. Além disso, para quem trabalha, os cursos profisionalizantes auxiliam no desenvolvimento profissional, possibilitando uma atualização sobre as novas exigências adotadas nas empresas. De acordo com pesquisa realizada pela FGVm, profissionais com cursos de qualificação profissional possuem remuneração até 11,5% maior que quem não possui.

 

52. Quem pode se inscrever nos cursos profissionalizantes?

Não existem pré-requisitos para se escrever em um curso profissionalizante.

 

53. Qual é o valor da mensalidade dos cursos?

Os valores variam de acordo com o curso. Entre R$ 50,00 à R$ 100,00.

 

54. Onde poderei fazer a matrícula?

A matrícula será realizada na secretaria da instituição do polo estabelecido, não esqueça de levar seus documentos. Caso perca o periodo de inscrições, poderá efetuar sua matricula pelo nosso site. Clicando aqui

 

55. Terei Formatura?

Apesar da não obrigatoriedade, a Excelência Cursos faz questão de realizar a cada final de curso a formatura dos concludentes. É um momento de concretização de sonhos e início de novas etapas, por isso a importância. Os procedimentos são os padrões de uma Colação de Grau, onde todos os formandos, de beca, assinarão a ata, receberão um diploma simbólico e ao final receberão seu Certificado. No site, disponibilizamos a seção formaturas.

 

IMPORTANTE:

​Quando ocorrer à desistência o aluno deverá procurar imediatamente o professor(a) para realizar o cancelamento formalmente;

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​Ao solicitar o cancelamento do curso, o aluno deverá estar com suas mensalidades em dias ate a data do ocorrido;

 

​O aluno que optar pela desistência, não poderá requerer a devolução das mensalidades ou da matricula;

 

​O aluno que optar pelo cancelamento do curso após ter assistido duas aulas será cobrado uma taxa correspondente a uma mensalidade;

 

​​​​Será de extrema importância a assiduidade do aluno;

 

​​A empresa EXCELÊNCIA CURSOS emite este certificado para garantia do aluno e seu bom desempenho no nosso curso ao mesmo tempo em que nossa empresa tem como prioridade o compromisso com a didática e que passa a ser beneficiado;

 

​A emissão do certificado só ocorrerá após a quitação de todas as mensalidades estipuladas no contrato;

 

​O aluno terá o direito garantido de acordo com o controle de freqüência não podendo o mesmo corresponder ao total de cinco faltas durante todo o curso;

 

​Será feito uma analise nas notas do aluno pelo seu instrutor para que seja dado o parecer final que garantira o beneficio do aluno;​

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